রিটার্ন ও রিফান্ড

নীতিমালার মূল পয়েন্টসমূহ

• ✅ একবার পেমেন্ট সম্পন্ন হলে তা রিফান্ডযোগ্য নয়—সাবস্ক্রিপশন, সেটআপ ফি, অথবা যেকোন অগ্রিম ফি সহ।
• ✅ সেবা সক্রিয় হওয়ার পর সংযোগ স্থাপন, যন্ত্রপাতি প্রস্তুতি এবং অপারেশনাল ব্যয়ের কারণে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
• ✅ গ্রাহক নিজ উদ্যোগে সেবা বাতিল করলে আংশিক/সম্পূর্ণ রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
• ✅ দীর্ঘ সময় ধরে আমাদের পক্ষ থেকে সেবা বিঘ্ন হলে, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পরবর্তী বিলের সাথে সমন্বয় (credit adjustment) দেওয়া হতে পারে।
• ✅ এই নীতিমালা The Skynet এর বিবেচনায় সময়ে সময়ে হালনাগাদ করা হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে।